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甘(gan)肅省人民政府辦公廳關于2019年第四(si)季jing)br>全(quan)省政務新媒體抽查檢查情況的通報和
進一步做好政務新媒體運行(xing)管理的通知
日期(qi)︰2020-06-05?10:19 來源(yuan)︰省政府辦公廳 瀏覽次數︰ 視力保護(hu)色(se)︰

各市(shi)、自(zi)治州人民政府,蘭州新區(qu)管委會(hui),省政府各部(bu)門︰

  近期(qi),按照《國務院辦公廳秘書局(ju)關于印發政府網站(zhan)與政務新媒體檢查指標、監管工作(zuo)年度考核指標的通知》要求(qiu),省政府辦公廳組織開展了(liao)2019年第四(si)季jing)熱quan)省政務新媒體自(zi)查抽查工作(zuo)。現(xian)將有關情況通報如(ru)下︰

  一、總(zong)體情況

  截至2019年12月(yue)20日,全(quan)省共有政務新媒體賬號5127個(ge),其中,省級政府、省直各部(bu)門和相關單位開設(she)128個(ge);市(shi)級政府及市(shi)直部(bu)門開設(she)986個(ge);縣級政府及縣直部(bu)門開設(she)2765個(ge);鄉鎮及以(yi)下單位開設(she)1248個(ge)。

  12月(yue)初,按照省政府信息公開辦《關于做好政府系(xi)統(tong)政務新媒體常態化監管工作(zuo)的通知》要求(qiu),各市(shi)州和部(bu)門對政務新媒體運行(xing)情況進行(xing)了(liao)自(zi)查,省發展改革委、省民委、省司法(fa)廳、省人社廳、省自(zi)然資源(yuan)廳、省住建廳、省交通運輸(shu)廳、省衛(wei)生健康委等(deng)15個(ge)部(bu)門和嘉峪關市(shi)、金昌(chang)市(shi)、酒(jiu)泉市(shi)、慶陽市(shi)、平涼(liang)市(shi)、白銀市(shi)6市(shi)對本部(bu)門、本地(di)區(qu)政務新媒體進行(xing)了(liao)全(quan)面自(zi)查,抽查比(bi)例100%。

  12月(yue)9日至12月(yue)20日,省政府辦公廳對省、市(shi)、縣三級政府和相關單位的513個(ge)政務新媒體(含(han)APP)進行(xing)了(liao)抽查檢查和復核工作(zuo),並(bing)對二(er)、三季jing)瘸椴槌 形侍獾1個(ge)政務新媒體進行(xing)了(liao)回(hui)頭看(kan),抽查比(bi)例為10%,總(zong)體合格率76%。抽查發現(xian),124個(ge)政務新媒體不同程度存在管理不規範、更新不及時、互動功(gong)能不完善(shan)等(deng)問題。

  二(er)、存在的主要問題

  (一)管理不規範現(xian)象仍普遍存在。目前(qian),全(quan)省政務新媒體數量不斷增加,清理整合後(hou)仍有5000多個(ge),並(bing)且yi)讜誦xing)管理中普遍存在開設(she)平台種類繁多、開設(she)隨意性yuan)蟆  嶙 槐赴富蛘弒赴覆患笆薄 撕湃現(xian)?魈?幻韉deng)問題,管理上(shang)仍需進一步規範。其中,天水(shui)市(shi)麥積(ji)區(qu)林草(cao)局(ju)微信公眾號和今日頭條號“生態麥積(ji)”、白銀市(shi)會(hui)寧縣微信公眾號“會(hui)寧名片”等(deng)新媒體賬號認xian)?魈邐 ge)人,未進行(xing)官方認xian)?/p>

  (二(er))信息更新不及時問題還較突出。在124個(ge)不合格賬號中,信息更新不及時的佔71%,“僵尸”賬號和“睡眠”賬號大量kan)嬖冢 侍飩賢懷觥F渲校 賈菔shi)安寧區(qu)政務服(fu)務中xing)奈 毆 諍ldquo;蘭州市(shi)安寧區(qu)政務服(fu)務中xing)rdquo;、隴南(nan)市(shi)武(wu)都區(qu)水(shui)務局(ju)今日頭條號“隴南(nan)武(wu)都水(shui)務局(ju)”、甘(gan)南(nan)xian)萋登匾攪票U暇ju)微信公眾號“碌曲醫保”等(deng)新媒體賬號開通後(hou)從(cong)未發布(bu)過任何(he)信息內(na)容。省供銷聯(lian)社今日頭條號“甘(gan)肅新供銷”、隴南(nan)市(shi)兩當(dang)縣人社局(ju)新浪微博“隴南(nan)兩當(dang)人社局(ju)”、隴南(nan)市(shi)禮(li)縣教育局(ju)新浪微博“隴南(nan)禮(li)縣教育局(ju)”超過一年沒(mei)有更新內(na)容。省民委今日頭條號“甘(gan)肅民族”、武(wu)威市(shi)工信局(ju)微信公眾號“武(wu)威工信”、張掖市(shi)司法(fa)局(ju)新浪微博“金張掖普法(fa)”、平涼(liang)市(shi)靈台縣審(shen)計局(ju)微信公眾號“靈台縣審(shen)計局(ju)”、白銀市(shi)景泰縣融媒體中xing)畝兌yin)號“景泰融媒”超過一個(ge)月(yue)未更新內(na)容。

  (三)互動功(gong)能仍需進一步完善(shan)。一是(shi)用(yong)戶留(liu)言(yan)回(hui)復不及時。部(bu)分單位將政務新媒體僅(jin)作(zuo)為信息發布(bu)平台,沒(mei)有開通用(yong)戶留(liu)言(yan)評論功(gong)能,即使開通後(hou),用(yong)戶留(liu)言(yan)評論大部(bu)分zhi)揮謝hui)復。其中,蘭州市(shi)生態環境局(ju)新浪微博“蘭州生態環境”有評論功(gong)能卻限制用(yong)戶評論,蘭州市(shi)城關區(qu)城市(shi)管理局(ju)今日頭條號“城關區(qu)城市(shi)管理局(ju)”對用(yong)戶評論未進行(xing)及時回(hui)復。二(er)是(shi)政務服(fu)務菜單功(gong)能無法(fa)使用(yong)。在抽查檢查的新媒體中,部(bu)分微信公眾號未設(she)置(zhi)互動功(gong)能,即使設(she)置(zhi)了(liao)互動功(gong)能政務服(fu)務菜單功(gong)能的也無法(fa)正常使用(yong),更不能向社會(hui)大眾提供應有的政務服(fu)務。其中,蘭州市(shi)安寧區(qu)環境保護(hu)局(ju)“蘭州安寧環保”、平涼(liang)市(shi)靈台縣水(shui)務局(ju)“水(shui)潤靈台”未設(she)置(zhi)互動功(gong)能;寧縣人民政府辦公室“寧縣政務服(fu)務”政務菜單“互動回(hui)應”、臨夏(xia)州司法(fa)局(ju)“臨夏(xia)司法(fa)”三個(ge)政務菜單均(jun)無法(fa)打開;天水(shui)市(shi)甘(gan)谷縣“甘(gan)谷文旅”政務菜單鏈(lian)接盈利(li)性網站(zhan)。

  (四(si))整改落實不到位不認真。2019年6月(yue)份開始,省政府辦公廳對全(quan)省政務新媒體按季jing)冉xing)抽查檢查,並(bing)對二(er)季jing)取?徑(jing)瘸椴榧觳榻 guo)進行(xing)了(liao)通報,但是(shi)從(cong)四(si)季jing)瘸椴榧觳榍榭隼純kan),部(bu)分單位對政務新媒體運行(xing)管理不重視,尤其是(shi)個(ge)別市(shi)州和部(bu)門對二(er)、三季jing)韌 ㄎ侍餉mei)有進行(xing)整改,其中,玉門市(shi)開設(she)的“愛(ai)玉門”微信公眾號、靜寧縣開設(she)的“一點資訊”號、西和縣開設(she)的新浪微博在二(er)季jing)瘸椴櫸 xian)未更新的問題後(hou),至今仍未進行(xing)有xing)?摹/p>

  三、進一步做好全(quan)省政務新媒體運行(xing)管理

  今年以(yi)來,各地(di)各部(bu)門認真貫徹落實國務院辦公廳關于將政務新媒體納入常態化監管工作(zuo)的nan)喙匾 qiu),認真組織各級政務新媒體抽查檢查,但仍yuan)嬖諞恍xie)問題。下一步,各地(di)各部(bu)門要切(qie)實提高認識,緊盯問題死角,完善(shan)工作(zuo)機(ji)制,繼續做好政務新媒體運行(xing)管理工作(zuo)。

  (一)切(qie)實提高認識,強化責任擔當(dang)。各地(di)各部(bu)門要嚴格按照國務院辦公廳《政府網站(zhan)與政務新媒體檢查指標》和《政府網站(zhan)與政務新媒體監管工作(zuo)年度考核指標》及省政府辦公廳做好政務新媒體常態化監管的nan)喙匾 qiu),深刻認識到政務新媒體是(shi)移動互聯(lian)網時代(dai)黨和政府聯(lian)系(xi)deng)褐  fu)務群眾、凝聚群眾的重要渠(qu)道(dao),是(shi)加快轉變(bian)政府職能、建設(she)服(fu)務型政府的重要手段,是(shi)引(yin)導網上(shang)輿論、構建清朗網絡空間的重要陣地(di),是(shi)探(tan)索(suo)社會(hui)治wei) 履J健?岣呱緇hui)治wei)砟芰Φ鬧匾 tu)徑(jing)。要把政務新媒體作(zuo)為政務公開工作(zuo)的重要載體抓緊抓好,努(nu)力打造懂業務、會(hui)運作(zuo)、能擔當(dang)的政務新媒體運營隊伍,保證做到政務新媒體的內(na)容不出錯(cuo)、服(fu)務有xing) 省 襠謝hui)應,努(nu)力建設(she)利(li)企便民、亮點紛呈、人民滿(man)意的“指尖上(shang)的網上(shang)政府”。

  (二(er))緊盯問題死角,全(quan)面開展整改。各地(di)各部(bu)門要針對通報中指出的問題,舉一反三,立即開展自(zi)查整改,尤其是(shi)針對普遍存在的管理不規範、內(na)容更新不及時、政務菜單無法(fa)使用(yong)等(deng)問題,要立行(xing)立改。要按照“一個(ge)單位原(yuan)則上(shang)在同一平台只開設(she)一個(ge)政務新媒體賬號”的要求(qiu),清理“僵尸”賬號,做好政務新媒體清理整合;要實時掌握政務新媒體的運營主體、數量變(bian)化,對新賬號和注銷賬號做好及時登記備案。通報中指出的個(ge)別單位長期(qi)沒(mei)有整改到位的新媒體賬號,辦公廳將聯(lian)合省委網信辦進行(xing)清理注銷,對相關單位責任人進行(xing)集(ji)中約談(tan),並(bing)在全(quan)省通報批(pi)評。

  (三)完善(shan)工作(zuo)機(ji)制,做好日常運維。各地(di)各部(bu)門要加強對政務新媒體的常態化監管,按照“誰主辦誰負責”的原(yuan)則,嚴格落實政務新媒體分級登記備案制度、內(na)容發布(bu)審(shen)核制度、日常監管維護(hu)制度。要堅持並(bing)完善(shan)自(zi)查和tong)椴楣?zuo)機(ji)制,按月(yue)對政務新媒體進行(xing)登記統(tong)計,按季jing)茸櫓 椴樽zi)查並(bing)上(shang)報情況,切(qie)實做到政務新媒體數據庫(ku)進出有xing)頡 械卓ke)查。要對政務新媒體的使用(yong)、發布(bu)、回(hui)應及管理定人定責,做到按期(qi)更新、實時互動。要充分運用(yong)互聯(lian)網思維與手段,不斷提升(sheng)政務新媒體運維管理工作(zuo)質(zhi)量,讓政務新媒體成為了(liao)解群眾、貼近群眾、為群眾排(pai)憂解難的新途(tu)徑(jing)、新渠(qu)道(dao)。因崗位變(bian)化等(deng)原(yuan)因工作(zuo)調整的,務必做好工作(zuo)交接,確保監管工作(zuo)持續推進。

  (四(si))加大考核力度,提升(sheng)工作(zuo)質(zhi)量。今年,我省將政務新媒體工作(zuo)列入政務公開年度績效考核評價指標,並(bing)持續做好監督考核。各地(di)各部(bu)門要進一步理清工作(zuo)思路,完善(shan)工作(zuo)制度,明確責任領導,保障日常運維。要樹立重實干、重實績導向,對政務新媒體工作(zuo)成效好的單位和個(ge)人,按照有關規定予以(yi)激勵表揚(yang)。對違反規定發布(bu)轉載不良或有害信息、破壞網絡傳播秩序、損(sun)害公眾權益等(deng)突出問題,要嚴肅追責問責。

 

  附件︰1.各市(shi)(州)政務新媒體運行(xing)和檢查情況統(tong)計表

          2.省直部(bu)門政務新媒體運行(xing)和檢查情況統(tong)計表

          3.甘(gan)肅省2019年第四(si)季jing)日襉旅教宄椴榻 guo)

 

                                               甘(gan)肅省人民政府辦公廳

                                                  2019年12月(yue)25日

 

附件1

各市(shi)(州)政務新媒體運行(xing)和檢查情況統(tong)計表

附件2

省直部(bu)門政務新媒體運行(xing)和檢查情況統(tong)計表

附件3

甘(gan)肅省2019年第四(si)季jing)日襉旅教宄椴榻 guo)


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